Extra〈回饋〉｜如何提供有效回饋 #今天不上班 24

你注意到直屬部署張鐵雄所負責的生產階段產生瓶頸，他對自己的高效率依然感到自豪。你認為張鐵雄做事自有打算，他必定有個計畫，對吧？你決定最好再等幾天，若那個問題變得更糟再和他談 ...，取材自《哈佛教你精修管理力》- 提供有效的回饋意見

1. 這種情形，你該如何提供有效回饋？
2. 如果重來，可以怎麼做？
3. 你會如何引導張鐵雄說出他的觀點或計畫？

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